En Easttexasrailroadtown (en adelante, "la empresa", "nosotros" o "nuestro") nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web y durante la prestación de nuestros servicios de topografía, geodesia y delimitación de parcelas rústicas.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otro dato que usted incluya voluntariamente en nuestros formularios de contacto o solicitud de presupuesto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, recopilados mediante cookies y tecnologías de análisis.
• Datos de comunicación: mensajes, consultas y archivos adjuntos que nos envíe por correo electrónico o a través de nuestro sitio.

2. Finalidad del tratamiento

Sus datos serán tratados exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Responder a sus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios técnicos.
• Gestionar la contratación y ejecución de servicios de levantamiento topográfico, geodesia o delimitación de parcelas.
• Enviar comunicaciones comerciales solo si usted ha dado su consentimiento expreso.
• Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias aplicables.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Su consentimiento explícito al enviar un formulario o aceptar nuestras cookies.
• La ejecución de un contrato de servicios cuando usted contrata nuestros trabajos técnicos.
• El interés legítimo de mejorar nuestro sitio web y servicios, siempre que no prevalezcan sus derechos y libertades.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies propias y de terceros (como Google Analytics) para analizar el tráfico del sitio, entender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido y mejorar su experiencia. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para alertarle cuando se envíe una. Sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.

5. Almacenamiento y conservación

Sus datos se almacenan en servidores seguros ubicados en Estados Unidos. Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y en todo caso durante los plazos legales exigidos por la normativa aplicable (por ejemplo, para cumplir con obligaciones fiscales y contables).

6. Cesión a terceros

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Podemos compartir información con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de hosting, plataformas de correo electrónico, herramientas de análisis web) bajo estrictas condiciones de confidencialidad y seguridad. En ningún caso transferimos datos a países sin un nivel adecuado de protección, salvo que existan garantías suficientes.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que tratamos.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar u oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad de sus datos a otro responsable.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer sus derechos, envíenos un correo electrónico a info@easttexasrailroadtown.com o una carta a nuestra dirección postal.

8. Contacto para cuestiones de privacidad

Si tiene preguntas sobre esta política o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de los siguientes canales:

• Correo electrónico: info@easttexasrailroadtown.com
• Teléfono: (273)526-7566
• Dirección postal: Tapia 6 81 C

9. Actualizaciones y compromiso de transparencia

Esta política se actualizó por última vez el 15 de octubre de 2023. Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento; los cambios serán publicados en esta página. No realizamos afirmaciones engañosas, no utilizamos urgencia falsa, no presentamos testimonios falsos ni nos hacemos pasar por marcas oficiales. Nuestro sitio y servicios se ofrecen de buena fe, sin garantías de resultados específicos no verificables.